Salesforce Einstein GPT Projesi, Yapay Zeka Örnekleri

CRM'de dünya lideri olan Salesforce (NYSE: CRM), hiper ölçekte her satış, hizmet, pazarlama, ticaret ve BT etkileşiminde yapay zeka tarafından oluşturulan içerik sağlayan dünyanın ilk üretken AI CRM teknolojisi olan Einstein GPT'yi piyasaya sürdü. Einstein GPT ile Salesforce, üretken yapay zeka ile her müşteri deneyimini dönüştürecek.

Einstein GPT, Salesforce'un tescilli AI modellerini, bir iş ortağı ekosisteminden gelen üretken AI teknolojisi ve bir şirketin tüm müşteri verilerini alan, uyumlu hale getiren ve birleştiren Salesforce Data Cloud'dan gerçek zamanlı verilerle dolduracak. Einstein GPT ile, müşteriler daha sonra bu verileri kutudan çıkar çıkmaz OpenAI'nin gelişmiş AI modellerine bağlayabilir veya kendi harici modellerini seçebilir ve doğrudan Salesforce CRM'lerinde doğal dildeki istemleri kullanarak değişen müşteri bilgilerine ve ihtiyaçlarına sürekli uyum sağlayan içerik üretebilir. gerçek zamanlı.

Kaynak: https://www.salesforce.com/news/press-releases/2023/03/07/einstein-generative-ai